Droit de rétractation
Pas de droit de rétractation pour les achats des entrepreneurs
Le droit de rétractation s'applique uniquement aux contrats à distance. Ce sont des contrats entre un commerçant et un consommateur. Le consommateur est défini au § 13 BGB . Un consommateur est une personne qui conclut une transaction légale dans un but qui ne peut être attribué ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.
Droit de rétractation
Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des dernières marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (STA Industrie Service GmbH, Südmährerstraße 30/1, 73312 Geislingen an der Steige, Allemagne, info@staservice.de, téléphone: +49 (0) 0172 7105379, fax: +49 (0) 7331 95 12 96) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) de votre décision de résilier le présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cette fin, mais ce n'est pas obligatoire.
Afin de respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification que vous exercez votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences du retrait
Si vous vous retirez de ce contrat, nous vous aurons donné tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons. ), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Nous prenons en charge les frais de retour de la marchandise, qui peuvent normalement être retournés par la poste. Nous prenons en charge les frais directs de retour de la marchandise si le retour est effectué en Allemagne, à l'exception des marchandises qui ne peuvent normalement pas être retournées par la poste en raison de leur nature. Le coût est estimé à 1000 €. Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
- À STA Industrie Service GmbH, Südmährerstraße 30/1, 73312 Geislingen an der Steige, info@staservice.de, Allemagne, Fax: +49 (0) 7331 95 12 96
- Je / nous () annulons par la présente le contrat conclu par moi / nous () pour l'achat des biens suivants () / la fourniture du service suivant ()
- Commandé le () / reçu le ()
- Nom du (des) consommateur (s)
- Adresse du (des) consommateur (s)
- Signature du (des) consommateur (s) (uniquement si elle est communiquée sur papier)
- Date
(*) Supprimer là où cela ne s'applique pas.